Última atualização: 23/04/2025
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários do aplicativo PREMIUM REGULADORA, desenvolvido pela PREMIUM COMISSÁRIA DE AVARIA E SINDICÂNCIA LTDA, para auxiliar vistoriadores de seguros na coleta de informações de sinistros.
- Informações que Coletamos
Durante o uso do aplicativo, podemos coletar os seguintes dados:
● Dados pessoais dos envolvidos no sinistro: nome, CPF, telefone, endereço.
● Dados do sinistro: data, local, descrição do ocorrido.
● Registros fotográficos do incidente: fotos, vídeos e áudios capturados durante a vistoria.
● Dados do veículo: placa, modelo, marca, ano de fabricação, número do chassi e outras informações relevantes à vistoria.
● Dados da carga: tipo de carga, condições de armazenamento, quantidade, avarias observadas.
● Dados de localização do sinistro: Endereço completo e GPS do dispositivo para registro do local da vistoria.
- Como Usamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
● Registrar e documentar sinistros de forma precisa.
● Gerar relatórios e evidências para seguradoras.
● Garantir o acompanhamento e rastreabilidade das vistorias.
● Auxiliar na análise de danos a veículos e cargas.
● Melhorar a qualidade e segurança do aplicativo.
Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para envio as seguradoras responsáveis pelo sinistro, para fins de análise, regulação e arquivamento dos processos. O aplicativo atua apenas como ferramenta operacional para facilitar a coleta e envio das informações.
- Conformidade com a LGPD
Nos comprometemos a tratar todos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), garantindo a legalidade, transparência, segurança e respeito à privacidade dos titulares dos dados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar que os dados sejam utilizados de forma ética e dentro dos limites legais.
- Compartilhamento de Dados
As informações coletadas podem ser compartilhadas apenas com:
● Seguradoras parceiras para fins de análise e processamento dos sinistros.
● Autoridades competentes, quando exigido por lei.
● Provedores de serviços essenciais para operação da plataforma (armazenamento em nuvem, autenticação, etc.).
● Nunca vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
- Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito e em repouso. Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
- Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais ou regulatórias.
- Direitos dos Titulares Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Revogar o consentimento dado a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato através de: premium@premiumreguladora.com.br.
- Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio do aplicativo ou outros canais de comunicação.
- Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados:
Nome do DPO: Ricardo Spinella
E-mail: premium@premiumreguladora.com.br
Telefone: (44) 3200-0880